ETAIRA – WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami świadczenia usług przed rozpoczęciem korzystania z tej strony internetowej.

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2026

1. Kim jesteśmy i jak się z nami skontaktować

1.1. Strona internetowa i platforma Etaira („Strona”, „Platforma” lub „Etaira”) są obsługiwane przez Alcachofa de Canarias S.L., Calle E. Castelar 4-6 – Las Palmas de Gran Canaria 35007 – Las Palmas, spółkę zależną Digital Riot SA (określaną w niniejszych Warunkach jako „my”, „nas” lub „nasze”).

1.2. Aby się z nami skontaktować, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres [email protected].

2. Korzystając ze Strony, akceptujesz niniejsze Warunki

2.1. Niniejsze Warunki świadczenia usług („Warunki”) stanowią prawnie wiążącą umowę pomiędzy Tobą a nami. Uzyskując dostęp do Strony lub korzystając z niej, potwierdzasz, że akceptujesz niniejsze Warunki i zobowiązujesz się do ich przestrzegania.

2.2. Jeżeli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami, nie powinieneś uzyskiwać dostępu do Strony ani z niej korzystać.

2.3. Zalecamy zapisanie lub wydrukowanie kopii niniejszych Warunków na przyszłość.

2.4. W niniejszych Warunkach określenia „Ty” oraz „Twój/Twoja” odnoszą się do każdego odwiedzającego lub użytkownika Strony, w tym użytkowników publikujących ogłoszenia („Ogłoszeniodawcy”) oraz użytkowników przeglądających lub kontaktujących się z Ogłoszeniodawcami („Klienci”).

2.5. O ile z kontekstu nie wynika inaczej, liczba pojedyncza obejmuje liczbę mnogą, a liczba mnoga obejmuje liczbę pojedynczą.

3. Inne warunki i polityki, które mogą mieć zastosowanie

3.1. Niniejsze Warunki obejmują przez odesłanie naszą Politykę prywatności oraz Politykę plików cookie, które wyjaśniają, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i przechowujemy dane osobowe oraz jak wykorzystywane są pliki cookie na Stronie.

3.2. Do niektórych funkcjonalności Strony mogą mieć zastosowanie dodatkowe zasady, w tym Polityka dozwolonego użytkowania, zasady dotyczące treści oraz procedury składania skarg i odwołań publikowane na Stronie. W przypadku sprzeczności pomiędzy zasadami dotyczącymi danej funkcjonalności a niniejszymi Warunkami, pierwszeństwo mają zasady dotyczące tej funkcjonalności.

4. Możemy wprowadzać zmiany w niniejszych Warunkach

4.1. Możemy okresowo zmieniać niniejsze Warunki. Najbardziej aktualna wersja opublikowana na Stronie będzie regulować korzystanie ze Strony.

4.2. Dalsze korzystanie ze Strony po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zmienionych Warunków.

5. Możemy wprowadzać zmiany na Stronie

5.1. Możemy aktualizować i zmieniać Stronę w celu odzwierciedlenia zmian w naszych produktach, potrzebach użytkowników, wymaganiach technicznych oraz priorytetach biznesowych. Możemy również aktualizować Stronę w celu spełnienia obowiązujących wymogów prawnych lub regulacyjnych.

5.2. Jeżeli aktualizacja spowoduje istotne zmiany w sposobie korzystania ze Strony lub znacząco wpłynie na Twoje prawa, dołożymy uzasadnionych starań, aby poinformować Cię o tym za pośrednictwem Strony, Twojego konta lub poczty elektronicznej.

6. Rejestracja, uprawnienia i konta

6.1. Aby uzyskać dostęp do niektórych funkcji Strony, może być konieczne zarejestrowanie się i utworzenie konta. Musisz podać dokładne, kompletne i aktualne informacje oraz na bieżąco je aktualizować.

6.2. Możesz korzystać ze Strony wyłącznie wtedy, gdy ukończyłeś co najmniej 18 lat (lub osiągnąłeś wiek pełnoletności w swojej jurysdykcji) oraz posiadasz zdolność prawną do zawarcia wiążącej umowy. Korzystając ze Strony, potwierdzasz spełnienie tych wymogów.

6.3. Strona zawiera ogłoszenia towarzyskie przeznaczone wyłącznie dla osób dorosłych. Dostęp do takich treści, ich przeglądanie, publikowanie lub interakcja z nimi mogą być niezgodne z prawem w niektórych jurysdykcjach. Jeżeli korzystanie z takich treści jest nielegalne w miejscu Twojego zamieszkania lub dostępu, nie powinieneś korzystać ze Strony. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie, że korzystanie ze Strony jest zgodne z obowiązującym Cię prawem.

6.4. Możemy w dowolnym momencie zażądać dodatkowych informacji lub dokumentów, w tym weryfikacji wieku i tożsamości, potwierdzenia adresu, informacji podatkowych/VAT (jeżeli dotyczy) oraz potwierdzenia własności kont płatniczych, jeżeli jest to rozsądnie konieczne dla zapewnienia bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom, integralności Platformy lub spełnienia obowiązków wobec dostawców usług płatniczych.

6.5. Możemy odmówić rejestracji, zawiesić lub ograniczyć dostęp, ograniczyć funkcje lub zażądać dodatkowej weryfikacji, jeżeli nie spełniasz wymogów lub jeżeli zasadnie uznamy, że istnieje ryzyko nadużyć, oszustw, szkód lub naruszenia niniejszych Warunków.

7. Twoje oświadczenia dotyczące przekazywanych informacji

7.1. Oświadczasz i gwarantujesz, że przekazywane nam informacje są prawdziwe, kompletne i niewprowadzające w błąd oraz że niezwłocznie poinformujesz nas o wszelkich zmianach, aktualizując dane swojego konta.

7.2. Oświadczasz i gwarantujesz, że wszelkie przekazane przez Ciebie dokumenty są autentyczne lub stanowią wierne kopie dokumentów autentycznych oraz że jesteś uprawniony do ich przekazania.

7.3. Oświadczasz i gwarantujesz, że będziesz przestrzegać niniejszych Warunków oraz wszystkich obowiązujących przepisów prawa i regulacji dotyczących korzystania ze Strony.

8. Nasze prawo do weryfikacji informacji i zgodności

8.1. Możemy zażądać uzasadnionych dowodów potwierdzających, że przekazane informacje są nadal prawdziwe, dokładne i aktualne oraz że korzystanie przez Ciebie ze Strony jest zgodne z niniejszymi Warunkami. W trakcie weryfikacji możemy ograniczyć dostęp do niektórych funkcji lub ogłoszeń.

8.2. Jeżeli jest to wymagane przez obowiązujące prawo lub uzasadnione dla ochrony Strony i jej użytkowników, możemy współpracować z właściwymi organami i ujawniać informacje zgodnie z naszą Polityką prywatności.

9. Obowiązek zabezpieczenia danych konta

9.1. Odpowiadasz za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelką aktywność podejmowaną za pośrednictwem Twojego konta.

9.2. Jeżeli wiesz lub podejrzewasz, że ktoś inny niż Ty uzyskał dostęp do Twojego konta, musisz niezwłocznie poinformować nas o tym, pisząc na adres [email protected].

9.3. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo nie ponosimy odpowiedzialności za straty wynikające z nieautoryzowanego dostępu, jeżeli dostęp ten wynika z Twojego zaniedbania w zakresie ochrony danych logowania, urządzeń, konta e-mail lub metody płatności albo z naruszeń po stronie osób trzecich pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą.

9.4. Możemy zablokować hasło, zresetować dane uwierzytelniające lub zażądać dodatkowej weryfikacji, jeżeli zasadnie uznamy, że naruszyłeś niniejsze Warunki lub że bezpieczeństwo konta jest zagrożone.

10. Preferencje komunikacyjne

10.1. Rejestrując konto, wyrażasz zgodę na otrzymywanie od nas komunikacji elektronicznej dotyczącej Twojego konta, bezpieczeństwa i transakcji, w tym powiadomień publikowanych na Stronie lub wysyłanych na adres e-mail powiązany z Twoim kontem.

10.2. Jeżeli wyrazisz na to zgodę (lub jeżeli zezwala na to obowiązujące prawo), możesz również otrzymywać komunikację nieistotną, taką jak aktualizacje produktów lub wiadomości promocyjne, zgodnie z naszą Polityką prywatności. Możesz zrezygnować z otrzymywania komunikacji nieistotnej w sposób wskazany w takich komunikatach lub w ustawieniach konta, jeżeli są dostępne.

10.3. Przyjmujesz do wiadomości, że niektóre komunikaty mogą dotyczyć usług dla dorosłych i mogą zawierać treści nieodpowiednie dla osób niepełnoletnich.

11. Prawa własności intelektualnej

11.1. Strona, jej oprogramowanie, projekt, układ, bazy danych, znaki towarowe, logotypy oraz wszelkie treści niepochodzące od użytkowników udostępniane przez nas są naszą własnością lub są nam licencjonowane i podlegają ochronie na mocy przepisów o własności intelektualnej.

11.2. Nie możesz kopiować, reprodukować, modyfikować, rozpowszechniać, publicznie wyświetlać, sprzedawać, licencjonować, dokonywać inżynierii wstecznej ani w inny sposób wykorzystywać jakiejkolwiek części Strony lub jej treści bez naszej uprzedniej pisemnej zgody, chyba że takie wykorzystanie jest wyraźnie dozwolone przez prawo.

11.3. Zabronione jest nieautoryzowane kopiowanie, ponowne publikowanie, wydobywanie baz danych lub komercyjne wykorzystywanie ogłoszeń, profili, obrazów, tekstów lub metadanych ze Strony, w tym na potrzeby usług konkurencyjnych, przekierowywania ruchu lub pozyskiwania klientów.

12. Zakaz dostępu zautomatyzowanego, scrapingu oraz eksploracji danych

12.1. Nie wolno uzyskiwać dostępu do Strony ani gromadzić, kopiować, monitorować lub ponownie publikować jakiejkolwiek jej części lub danych przy użyciu środków zautomatyzowanych, w tym botów, crawlerów, scraperów, skryptów lub podobnych narzędzi, chyba że wyraziliśmy na to wyraźną pisemną zgodę.

12.2. Nie wolno wykorzystywać Strony ani danych z niej pozyskanych do tworzenia, trenowania, dostrajania, walidacji lub oceny systemów lub modeli sztucznej inteligencji, chyba że wyraziliśmy na to wyraźną pisemną zgodę.

12.3. Możemy stosować środki techniczne i organizacyjne w celu zapobiegania i wykrywania zautomatyzowanego dostępu oraz możemy zawiesić lub zablokować dostęp, jeżeli zasadnie uznamy, że taka aktywność ma miejsce.

13. Treści użytkowników i ogłoszenia

13.1. Strona umożliwia Ogłoszeniodawcom publikowanie ogłoszeń towarzyskich oraz powiązanych treści. Użytkownicy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za Treści, które przesyłają, publikują lub w inny sposób udostępniają za pośrednictwem Strony.

13.2. Musisz zapewnić, że Twoje Treści są zgodne z prawem, nie wprowadzają w błąd oraz są zgodne z niniejszymi Warunkami i wszelkimi zasadami dotyczącymi treści publikowanymi na Stronie. Treści nie mogą obejmować osób niepełnoletnich, sugerować ich udziału ani przedstawiać lub promować działań niekonsensualnych, wyzyskujących, nadużyciowych lub nielegalnych.

13.3. Potwierdzasz, że posiadasz prawa do Treści lub wszelkie niezbędne licencje, zgody i pozwolenia do ich publikacji na Stronie oraz do udzielenia licencji opisanych w niniejszych Warunkach.

13.4. Ogłoszeniodawcy i Klienci działają we własnym imieniu i na własny rachunek. Korzystanie ze Strony nie tworzy żadnego stosunku pracy, agencyjnego, partnerskiego, joint venture ani innego podobnego stosunku pomiędzy Etaira a jakimkolwiek użytkownikiem lub pomiędzy użytkownikami.

13.5. Możemy usunąć, ograniczyć lub zablokować dostęp do Treści, jeżeli zasadnie uznamy, że naruszają one niniejsze Warunki, obowiązujące zasady Strony lub prawo, albo jeżeli jest to konieczne ze względów bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom, integralności płatności lub zarządzania ryzykiem.

13.6. Możemy ujawnić Twoją tożsamość lub informacje o koncie osobie, która twierdzi, że Twoje Treści naruszają jej prawa, jeżeli zasadnie uznamy takie ujawnienie za właściwe i zgodne z prawem, w tym w odpowiedzi na ważne żądania właściwych organów.

14. Prawa, które przyznajesz nam w zakresie korzystania z Treści

14.1. Przesyłając Treści, udzielasz nam ogólnoświatowej, niewyłącznej, nieodpłatnej, przenoszalnej i sublicencjonowalnej licencji na hostowanie, przechowywanie, reprodukowanie, wyświetlanie, rozpowszechnianie oraz techniczne przetwarzanie Treści w celu prowadzenia, świadczenia, ulepszania, promowania i zabezpieczania Strony.

14.2. Licencja ta obowiązuje tak długo, jak Twoje Treści są dostępne na Stronie, oraz przez uzasadniony okres po tym czasie w celu umożliwienia retencji technicznej, tworzenia kopii zapasowych, obsługi sporów oraz spełnienia obowiązków zgodności, po czym Treści nie będą publicznie wyświetlane, jeżeli je usunąłeś, z zastrzeżeniem obowiązków retencyjnych wynikających z prawa.

14.3. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo zgadzasz się nie wykonywać praw osobistych w sposób, który uniemożliwiałby nam zgodne z prawem korzystanie z Twoich Treści w sposób opisany powyżej.

15. Zgłaszanie treści, skargi i odwołania

15.1. Możesz zgłosić treści, które uznajesz za nielegalne, naruszające prawa lub sprzeczne z niniejszymi Warunkami, korzystając z narzędzi zgłaszania dostępnych na Stronie lub kontaktując się z nami pod adresem [email protected].

15.2. Rozpatrzymy zgłoszenia w rozsądnym terminie, nadając priorytet wiarygodnym zgłoszeniom dotyczącym poważnych zagrożeń. Możemy zażądać dodatkowych informacji w celu rozpatrzenia zgłoszenia, skargi lub odwołania.

16. Kredyty i zakupy

16.1. Strona może umożliwiać użytkownikom zakup cyfrowych kredytów lub podobnych jednostek w celu uzyskania dostępu do określonych płatnych funkcji. Kredyty nie stanowią waluty, nie są produktem bankowym, nie podlegają oprocentowaniu i nie mają wartości poza Stroną.

16.2. Zakupy są przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Nie kontrolujemy ich systemów, opłat, kursów walut ani polityk, a korzystanie z tych usług może podlegać warunkom dostawcy płatności. Nie kontrolujemy, nie popieramy ani nie ponosimy odpowiedzialności za systemy, dostępność, opłaty, kursy walut, decyzje dotyczące zgodności ani polityki operacyjne zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Jakiekolwiek przerwy, odmowy lub ograniczenia usług płatniczych nałożone przez takich dostawców pozostają poza naszą kontrolą i nie stanowią naruszenia niniejszych Warunków.

16.3. Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, wszystkie zakupy kredytów są ostateczne i niepodlegające zwrotowi po pomyślnym przetworzeniu, w tym w przypadku niewykorzystania kredytów, chyba że według naszego uznania błąd techniczny Strony miał istotny wpływ na zakup lub saldo.

16.4. Możemy anulować, cofnąć lub skorygować kredyty, jeżeli zasadnie uznamy, że zostały one uzyskane w wyniku oszustwa, chargebacków, zwrotów płatności, manipulacji, wykorzystania błędów systemowych lub bez ważnej płatności. Możemy również ograniczyć konta zaangażowane w takie działania w celu ochrony Strony i integralności płatności.

17. Odpowiedzialność

17.1. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na mocy obowiązującego prawa.

17.2. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo nie ponosimy odpowiedzialności za straty pośrednie, uboczne, szczególne, następcze lub o charakterze karnym, w tym utratę zysków, przychodów, danych, przerwy w działalności ani utratę renomy, wynikające z korzystania ze Strony lub polegania na Treściach.

17.3. Przyjmujesz do wiadomości, że nie ponosimy odpowiedzialności za interakcje pomiędzy użytkownikami oraz za spory, szkody, straty lub roszczenia wynikające z relacji pomiędzy użytkownikami, zarówno na Stronie, jak i poza nią.

17.4. Nasza całkowita łączna odpowiedzialność wobec Ciebie z tytułu roszczeń wynikających z niniejszych Warunków lub związanych z nimi oraz ze Stroną jest ograniczona do kwoty zapłaconej nam przez Ciebie w ciągu sześciu miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące roszczenie lub, jeżeli nie dokonano żadnej płatności, do kwoty 0 EUR, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.

18. Zawieszenie, ograniczenia, rozwiązanie i usuwanie treści

18.1. Możemy zawiesić, ograniczyć lub zakończyć Twój dostęp do Strony, Twojego konta lub określonych funkcji, jeżeli zasadnie uznamy, że naruszyłeś niniejsze Warunki, jeżeli jest to wymagane przez prawo lub konieczne ze względów bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom, ochrony użytkowników, integralności płatności lub zarządzania ryzykiem. Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do odmowy rejestracji, zawieszenia dostępu, ograniczenia funkcji lub usunięcia treści, jeżeli uznamy to za konieczne dla ochrony integralności, bezpieczeństwa, reputacji lub zgodnego z prawem funkcjonowania Strony, nawet jeśli naruszenie niniejszych Warunków nie zostało formalnie stwierdzone.

18.2. W niektórych sytuacjach możemy poinformować Cię przed podjęciem działań; w innych, w tym w przypadku pilnych zagrożeń lub podejrzenia nielegalnej działalności, możemy działać bez uprzedniego powiadomienia.

18.3. W przypadku rozwiązania Twojego konta możesz utracić dostęp do Treści i funkcji, a wszelkie salda mogą być traktowane zgodnie z niniejszymi Warunkami, w tym w ramach dochodzeń dotyczących nieprawidłowych transakcji oraz bezwzględnie obowiązujących praw.

19. Dane osobowe

19.1. Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z naszą Polityką prywatności oraz Polityką plików cookie.

20. Prawo właściwe i jurysdykcja

20.1. Niniejsze Warunki, ich przedmiot oraz zawarcie podlegają prawu hiszpańskiemu.

20.2. Zgadzasz się, że sądy w Las Palmas de Gran Canaria w Hiszpanii będą miały wyłączną jurysdykcję do rozstrzygania wszelkich sporów wynikających z niniejszych Warunków lub związanych z korzystaniem ze Strony, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa konsumenckiego stanowią inaczej.

21. Inne ważne postanowienia

21.1. Nie możesz przenieść, scedować ani podzlecić swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszych Warunków bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

21.2. Niniejsze Warunki obowiązują wyłącznie pomiędzy Tobą a nami. Żadna osoba trzecia nie jest uprawniona do egzekwowania jakiejkolwiek ich części.

21.3. Jeżeli którekolwiek postanowienie zostanie uznane za niezgodne z prawem lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

21.4. Opóźnienie z naszej strony w egzekwowaniu jakiegokolwiek postanowienia nie oznacza zrzeczenia się prawa do jego późniejszego egzekwowania.

21.5. Jeżeli masz skargę dotyczącą Strony lub niniejszych Warunków, skorzystaj z kanałów skarg opisanych na Stronie lub skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].